如何开始？

欢迎来到 FlashVPN！这篇把从零开始的几个主要步骤串在一起，帮你尽快用上我们的服务。不同平台的个别操作会因系统不同略有差别，但整体流程是一样的：装 App → 注册账号 → 试用或购买 → 连接。

第一步：选择你的平台

FlashVPN 提供自己开发的 App，各平台的功能和操作界面尽量保持一致，在手机上学会了，换到电脑上也一样用。目前可以使用的平台有：

平台	怎么安装	教程
Android 手机 / 平板	从官网下载 APK 安装	在 Android 上使用 FlashVPN
Windows 电脑	从官网下载安装包	在 Windows 上使用 FlashVPN
iPhone / iPad	通过 TestFlight 安装	在 iOS 和 Mac 上使用 FlashVPN
Apple 芯片（M 系列）Mac	通过 TestFlight 安装 iOS 版	在 iOS 和 Mac 上使用 FlashVPN
Chrome 浏览器	从 Chrome 应用商店安装扩展	在 Chrome 上使用 FlashVPN
Edge 浏览器	从 Edge 加载项商店安装扩展	在 Edge 上使用 FlashVPN

各平台的安装包和链接都在下载页。一个账号所有平台通用，可以在多台设备上同时在线：初级套餐 5 台、中级 8 台、高级 10 台，详见设备限制。

App 还是浏览器扩展？

如果你已经装了 FlashVPN App，一般就不需要再装浏览器扩展。浏览器扩展适合这几种情况：设备上没法安装 App（比如单位或学校的电脑），或者你只想让浏览器里的网页走代理、电脑上的其他程序照常直连。

其他平台

• Intel 芯片的 Mac 无法运行 iOS 版，请使用 Chrome / Edge 浏览器扩展。
• Linux 客户端目前暂停提供，见Linux 说明。
• FlashVPN 已停止支持第三方客户端，见第三方客户端说明。
• 路由器的情况见路由器说明。

第二步：注册账号

打开 App，第一次会直接进入登录页：

1. 点「注册」页签，输入邮箱，设置密码（至少 8 位，需同时包含字母和数字），点「注册」。
2. 注册后邮箱会收到验证码。购买试用或套餐前，需要先在「验证邮箱」页输入验证码完成验证。

也可以在「其他方式登录」里用 Google、X 等账号登录。忘记密码见如何重置密码。

第三步：试用或购买

第一次了解我们的用户可以先试用：4 港元（HKD）试用 3 天，含 5 GB 流量，仅限新用户。这段时间足够你熟悉我们的产品和线路，再决定要不要购买。

• 在 Android、Windows App 里：首页点「立即试用」，或在侧边菜单点「低价试用」。
• 在网页上：打开 https://web.flashgates.com/trial 购买试用。
• iOS 用户请在网页门户付款，步骤见在 iOS 和 Mac 上使用 FlashVPN。

试用的详细说明见服务试用，正式套餐的价格和周期见付费周期。

第一次连接

1. 回到 App 首页，点「已断开，点我连接」。
2. 第一次连接时，手机会请求允许添加 VPN 配置，点允许即可。
3. 显示「已连接」就可以开始使用了。想换节点，点首页的当前节点卡片进入「节点列表」挑选。

连不上怎么办

按顺序试试下面几步：

1. 换一个节点：进入「节点列表」，点「测速」后选一个延迟低的节点重新连接。见节点测速与负载。
2. 检查服务和流量：在「我的服务」里确认服务没有过期，在「流量」里确认本周期的流量没有用完。见流量相关。
3. App 打不开、登录不上或一直加载：可能是 App 连不上我们的服务器，在「设置」→「API 网址配置」里换一个可用的地址。见手动指定 API 地址。
4. 还是不行：在 App 里点「在线客服」联系我们，见如何咨询客服。

接下来可以看看

• 链接规则解释 / 设定：全局、规则、直连三种模式有什么区别。
• 服务升降级：想换套餐时怎么操作。
• 充值余额：用余额续费更省心。

还没装 App 的话，现在就去下载页下载对应平台的 FlashVPN App，几步就能连上。